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Holding pas autre chose que du télétravail en nous fournissant sur leurs stands d'exposition, qui une simulation de crédit pour acheter un apparte- ment, qui des propositions de règlements mensuels pour l'achat d'un véhicule. tisation en face à face de plus en plus recherchée pour améliorer l'effi- cacité commerciale. D'autres techniques étant utilisées - comme le té- lémarketing - pour identifier les clients potentiels : en somme, on sé- pare les techniques de prospection de celles de la vente. Ainsi, la Re- doute, une des premières entreprises de vente par correspondance en France, a dû ouvrir des "points rencontres" où se trouvent des hôtesses- vendeuses équipées de terminaux. Et en Suède, l'Administration a dé- localisé les services d'accueil et de renseignements dans tout le pays. par la croissance des points de contacts, comme les mobiles (cars ré- gies, voitures, camions ou home car spécialisés) équipés de NTIC. Cette formule très souple économise les énormes frais fixes qu'au- raient engendré les investissements immobiliers consécutifs à une ap- proche réseau traditionnelle. Des bus, des cars ou des camions aména- gés sont autant d'occasion d'installer localement des services autrefois inconnus ou difficilement accessibles. Aujourd'hui, plus personne ne fait attention aux Bureaux de Poste mobiles, aux cars de régie TV ni aux antennes de secours médicaux. Plus originale est cette initiative du Conseil général de l'Hérault qui a financé en 1987 un car télématique qui circulait dans les villages et les bourgs. Un car Renault aménagé qui s'installait pour la journée auprès des mairies afin de montrer aux élus, aux écoles, aux entreprises locales les avantages et les caractéris- tiques des équipements des Télécommunications, dont le Minitel. Les liaisons se faisaient via le téléphone de la mairie et les démonstrations passaient sur des écrans TV orientables installés dans le plafond du car. La société VSD créée en 1985 commercialise des terminaux ré- cepteurs qui une fois téléchargés restituent des pages vidéo d'informa- tion en couleur. Pour la première fois en 1990 son système "visiobus", diffuseur vidéographique destiné aux autobus urbains, a été exporté en Espagne. Son parc "visiobus" est estimé à 418 véhicules prises sont devenus des nomades et l'entreprise est une "base arrière" où l'on ne se rend pas forcément tous les jours. |