Topcall doit sa création grâce à la volonté et l’engagement de ses associés à développer leurs propres entreprises dans leur pays. Topcall est un centre d’appel basé à Dakar sur tout un immeuble avec une capacité de 300 positions.
Actuellement 60 positions sont disponibles et fonctionnelles avec des conseillers dotés de 10 d’expérience au minimum dans le domaine des centre d’appel au Maroc et Sénégal. Ils ont tous travaillé sur les produits français avec les opérateurs en B2C et B2B.
Ainsi cela signifie prendre part à des projets nationaux et internationaux