Cette formation a pour objectif de formaliser et maîtriser toutes les composantes du métier d’Assistante de Direction/d’Assistant Manager.

Les 3 composantes du métier :
SAVOIR, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-ÊTRE

SAVOIR

• Approfondir sa connaissance de l’entreprise
• Savoir gérer les différences culturelles

SAVOIR-FAIRE

• Organiser son travail et celui des autres
• Gérer l’information
• Les techniques de rédaction
• Les particularités des différents documents professionnels
• Prendre des notes et rédiger
• Réaliser une mise en page de qualité des documents papier et “écran”
• Participer à la gestion du service

SAVOIR-ÊTRE

• Etre à l’aise à l’oral
• Adopter la Business Attitude
• Cultiver l’excellence professionnelle
• Gérer son Manager